Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: 12 de mayo de 2026
En Impulso Digital Nova valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política explica de manera clara y transparente qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, sobre qué base legal, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos. Esta Política cumple con los principios del GDPR, CCPA y demás normativas de protección de datos aplicables.
1. Responsable del tratamiento
Impulso Digital Nova, con domicilio en Naples, Florida, USA. Email de contacto para asuntos de privacidad: contacto@impulsodigitalnova.com.
2. Datos que recopilamos
(a) Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo. (b) Datos de comunicación: mensajes, llamadas y archivos que nos envíe. (c) Datos comerciales: servicios contratados, historial de pedidos, datos de facturación. (d) Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, duración de la visita. (e) Datos derivados de cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).
3. Finalidades y base legal
Tratamos sus datos para: (i) responder consultas y enviar cotizaciones (interés legítimo / consentimiento); (ii) prestar los servicios contratados (ejecución del contrato); (iii) facturación y obligaciones contables (obligación legal); (iv) envío de comunicaciones comerciales propias (consentimiento, revocable en cualquier momento); (v) mejorar el sitio y prevenir fraudes (interés legítimo); (vi) cumplir requerimientos legales o judiciales (obligación legal).
4. Conservación
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años para datos fiscales, salvo plazo mayor). Los datos de contactos comerciales no convertidos en clientes se eliminan a los 24 meses sin actividad.
5. Destinatarios y transferencias
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos estrictamente necesarios con: proveedores de hosting, email marketing, pasarelas de pago, herramientas de analítica y CRM, todos ellos sujetos a acuerdos de confidencialidad y, en su caso, cláusulas contractuales tipo. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del país de residencia del usuario, incluyendo Estados Unidos, con garantías equivalentes a las exigidas por la normativa aplicable.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de: acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), oposición, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento. Para ejercerlos escriba a contacto@impulsodigitalnova.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos y copias de seguridad. Ningún sistema es 100% inviolable; en caso de brecha que afecte sus datos, le notificaremos sin dilación injustificada.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detecta que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre publicada en este sitio con la fecha de última actualización.